Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Kaikki Mersujen tekniikkaan liittyvä keskustelu.
Vastaa Viestiin
JarnoN
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 101
Liittynyt: To 20.10.2005 18:23

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja JarnoN »

Lisäystä vielä, katsoinpa varaosanumeron kaukosäätimestä ja tämä löytyi: A166 820 10 97

Näyttäisi olleen muun muassa W212:ssa & C207:ssa alunperin.
Avatar
Pikku Mersu
Mersumies
Mersumies
Viestit: 586
Liittynyt: Ti 06.05.2003 09:04
Paikkakunta: Itä-Uusimaa

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Pikku Mersu »

Kiitos!!! kävinkinkin ihmettelemässä sen settings näppäimen kautta ja siellä ei ollut mitään ilmastointiin liittyvää. pitää nyt vilkaista MENU nappi mitä sieltä löytyy.
GLC 300 de -21 & SLK 230 Kompressor aut -00.
ex. w168 170 cdi aut, w245 200 cdi cvt, s204 220 cdi aut, s205 220 d 4matic aut. -16 ja Smart ForTwo aut +muita romuja...
Ripatti69
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 57
Liittynyt: To 25.08.2016 21:05

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Ripatti69 »

webastoguru kirjoitti: Ma 03.04.2023 16:07
Parin viikon kuluttua olisi ensimmäinen Mersun 3G -moduulin vaihto 4G -moduuliin. Joten silloin mahdollisesti tiedämme enemmän vaihtotyön onnistumisesta sekä sen kustannuksista. Merkkiliikkeessä tuo vaihto olisi tietysti helpointa suorittaa, koska he pystyvät lisäämään IMEI ym. koodit suoraan Mersun järjestelmiin.
Joko Webastugurulle kertyi nämä kokemukset modulin päivityksestä? Miten onnistui?
S213 E400 D 4Matic
W463 G270 cdi

Ex S213 E220cdi all Terrain
Ex.W212 E350 cdi 4matic
Ex. CLK 230 Kompressor cabriolet
Ex W210 E320 cdi
Ex W126 S260
Avatar
webastoguru
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 189
Liittynyt: Su 30.05.2021 13:46

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja webastoguru »

Muutamaan autoon on nyt tuo päivitys onnistuneesti tehty tähän mennessä. Hintaa näille asennuksille näkyy tulevan 600-900 € välillä riippuen 4G -moduulin sekä auton mallista. Kuitenkin nämä 3G -moduulien päivitykset 4G- moduuleiksi ovat vasta testausvaiheessa, joten lisää tietoa ja kokemusta tulee koko ajan lisää. Eli nyt mennään eteenpäin kokeilemalla vaan jokainen auto tapauskohtaisesti. Sen jälkeen voidaan oletettavasti todeta, mihin auto malleihin tuo päivitys voi ainakin teoriassa onnistua.

Lähtökohtaisesti ainakin W/S213 ja C238 sarjan autoihin se näyttäisi todennäköisesti onnistuvan helpommalla, koska näihin malleihin tehdas on tarjonnut 4G LTE moduulia lisävarusteena heti alusta asti. Auton tyypillä,varusteilla ja vuosimallilla näkyy olevan ratkaiseva merkitys, miten tuo päivitys tulee onnistumaan. Käytännössä merkkiliikkeiden olisi kaikista helpointa tehdä tämä vaihtotyö, koska ohjelmointi ja tarvittavien osien hankinta ym. onnistuu heiltä helpoiten.

Tehtaalta ei ole saatavissa ainakaan vielä lisätietoa tai apua tähän ongelmaan. Mersun tehtaan ja maahantuojan kanta näihin päivityksiin on kuitenkin lopulta se ratkaiseva tekijä näiden onnistumisessa jatkossa. Ainakin tehtaalla luulisi olevan enemmän mielenkiintoa asiaa kohtaan, koska heidän ongelmiaan tässä yritetään ratkoa. Heille tuo Mersun "parasta ennen päiväyksen" merkinnän poistaminen näistä etäohjauksista ja hätäpuhelujärjestelmistä tuo varmasti myös hyötyä ja vähentää mainehaittaa.

Ne autot, jotka on valmistettu 31.3.2018 jälkeen ja niissä on tehdasasennuksena tuo vanhempi 3G UMTS -moduuli. Näihin autoihin tehdas joutuu varmaan asentamaan 4G -moduulit lähitulevaisuudessa, muuten ne eivät enää täytä EU -lainsäädännön vaatimuksia vuonna 2026. Koska myös 2G -verkot ajetaan alas Euroopassa vuoden 2025 loppuun mennessä. Autojen automaattiset hätäpuhelujärjestelmät tipahtavat myös tuonne 2G -verkkoihin viimeistään ensi vuonna niissä autoissa, joissa on tuo 3G UMTS -moduuli asennettuna.

Mersu on käyttänyt Peikerin 3G -kommunikaatiomoduuleja osassa W166, W176,W205, W212, W222, W246, W253 jne. malleissa ja niihin tuo 4G -päivitys ei ilmeisesti onnistu tällä hetkellä. Mikäli autossa on tehdasasennuksena Hermeksen 3G -moduuli SA koodilla 360, silloin päivitys on teoriassa mahdollista. Lopullinen varmuus tulee valitettavasti vasta sitten, kun vaihtotyö sekä ohjelmointi on tehty. Toivotaan, että Mersu toimii tässä asiassa kuten Tesla, joka vaihtoi ennen 6/2015 valmistettuihin autoihin 4G -moduulit 200 € omakustannushintaan.
Viimeksi muokannut webastoguru, Ma 10.07.2023 08:16. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
"Me, haluttomat, tietämättömän johdolla, teemme mahdotonta kiittämättömille. Olemme tehneet niin paljon, niin kauan, niin vähällä, olemme nyt päteviä tekemään mitä tahansa ilman mitään..." K.J.J
Avatar
MB-lab
Yhteistyökumppani
Yhteistyökumppani
Viestit: 73
Liittynyt: Ma 05.09.2016 20:28
Paikkakunta: vantaa
Viesti:

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja MB-lab »

w/s 213 ja w238 ei ole niin varusteistä kiinni kuin vmallista mutta tehtaan kautta se koodaus pitä mennä että imei sais sidottua autoon
Avatar
webastoguru
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 189
Liittynyt: Su 30.05.2021 13:46

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja webastoguru »

Ainakin 213/238 sarjan autoissa käytetään kahta erilaista yhteystapaa kommunikaatiomoduulin ja keskusyksikön välillä. Auton varusteista riippuen yhteys voi olla muodostettu USB -kaapelin kautta tai WIFI:n kautta. WIFI -yhteyden kautta päivitys 4G -moduuleihin ei tuota ainakaan teknisiä ongelmia. USB -kaapelin kautta muodostettu yhteys vaatii ainakin osassa 4G -kommunikaatiomoduuleita samalla päivityksen WIFI -yhteyteen, mikäli se vaan on mahdollista.

MB-LAB tai koodarit osaavat varmaan kertoa WIFI -yhteyden päivitysmahdollisuudesta enemmän. Kuten jo aikaisemmin MB-LAB mainitsi, tuo IMEI -koodin päivitys ei tuota ongelmaa testerillä, jossa on tehdasyhteydet käytettävissä. Joka tapauksessa polttoainekäyttöisen lisälämmittimien ohjaus onnistuu kaikissa Mersun malleissa kauko-ohjainsarjalla. Tarvittaessa ohjaus onnistuu myös puhelimella, jolloin autoon asennetaan vielä oma 4G -boksi sitä varten.
"Me, haluttomat, tietämättömän johdolla, teemme mahdotonta kiittämättömille. Olemme tehneet niin paljon, niin kauan, niin vähällä, olemme nyt päteviä tekemään mitä tahansa ilman mitään..." K.J.J
Avatar
MB-lab
Yhteistyökumppani
Yhteistyökumppani
Viestit: 73
Liittynyt: Ma 05.09.2016 20:28
Paikkakunta: vantaa
Viesti:

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja MB-lab »

Niin juu jos nyt oikein muistan niin usb versio vaan siinä missä on pikku näyttö ja radio englanti kielinen
Avatar
khedman
Sisäänajossa
Sisäänajossa
Viestit: 16
Liittynyt: To 29.09.2016 13:14

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja khedman »

Siis jos ei oikeestaan tarvi kuin Webaston etäkäytön kännykällä niin voiko 205 tehdasasennettuun (Ylivieska jälkiasennus) lisätä Webaston oman Thermoconnect + appin ~400€ + asennus ?

https://www.marinea.fi/webasto-thermoconnect-ohjain
Avatar
webastoguru
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 189
Liittynyt: Su 30.05.2021 13:46

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja webastoguru »

khedman kirjoitti: La 08.07.2023 22:02 Siis jos ei oikeestaan tarvi kuin Webaston etäkäytön kännykällä niin voiko 205 tehdasasennettuun (Ylivieska jälkiasennus) lisätä Webaston oman Thermoconnect + appin ~400€ + asennus ?

https://www.marinea.fi/webasto-thermoconnect-ohjain
Tuo Webaston ThermoConnect antaa vain W-BUS tai 12 V ohjauksen ja alkuperäinen W205 lisälämmitin toimii LIN -ohjauksella. Eli suoraan tuolla ei voi ohjata W205 lisälämmitintä vaan tarvittaisiin lisäksi vielä ohjain, joka muuttaa W-BUS signaalin LIN -signaaliksi. Uudenmaan Autovarustelulla on ilmeisesti kokemusta ainakin Viton puhelinohjauksista näillä ThermoConnect:lla, joten kannattaa tiedustella heiltä ensin. Me käytämme lisälämmittimien puhelinohjauksiin erillisiä M-B 4G -ohjainbokseja, jos autossa ei ole esim. kommunikaatiomoduulia tehdasasennuksena.

Sinun autossa oleva Peikerin 3G -kommunikaatiomoduuli toimii 2G -verkossa 2025 vuoden loppuun asti. Webaston etäohjaukset pitäisi toimia myös 2025 syksyyn asti, jos olet ostanut sen 3 vuoden paketin Mercedes me Storesta. Siihen mennessä ollaan varmaan saatu jo ratkaistua tuo Peikerin 3G -moduulin päivittäminen 4G -moduuliksi.

Mikäli sinulla on vain yhden vuoden sopimus tai 2G -yhteydet eivät toimi etäohjauksissa tarpeeksi luotettavasti. Tällöin meidän on mahdollista asentaa erillinen 4G -ohjainboksi tuolle W205 Webastolle. Puhelimeen ladataan oma sovellus lisälämmittimen ohjaukseen ja koko paketin hinta asennuksineen on noin 700 € tällä hetkellä. Lähes samoissa lukemissa ollaan myös kauko-ohjaimen asennuksen kanssa, jos sen noin 200 m maksimietäisyys riittää Webaston ohjauksiin.

Hesarissa oli myös artikkeli 3G -verkon alasajosta. Eli maahantuoja myöntää nyt, että 4G -päivitys on mahdollista tehdä, mutta se on työlästä ja kallista: https://www.hs.fi/talous/art-2000009702247.html
"Me, haluttomat, tietämättömän johdolla, teemme mahdotonta kiittämättömille. Olemme tehneet niin paljon, niin kauan, niin vähällä, olemme nyt päteviä tekemään mitä tahansa ilman mitään..." K.J.J
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

Tässä Vehon vastaus:
Kiitos yhteydenotostasi.

Auton järjestelmien sekä koko järjestelmäarkkitehtuurin rakenteesta johtuen, 3G-verkkoa käyttäviä autoja ei ole mahdollista päivittää toimimaan 4G-verkossa.

Ystävällisin terveisin,
Jani Hätinen

Veho Oy Ab | Customer Competence Center
www.veho.fi | www.vehotrucks.fi

Tähän kysymykseen:
Hei, Selvisi, että autossani on Hermeksen 3G- yhteysmoduuli. 3G verkot ajetaan tämän tiedon mukaan Suomessa alas. Onko mahdollista päivittää autoni 3G- yhteysmoduuli 4G- yhteysmoduuliin Vehon toimesta? Jos on mahdollista, mitä päivittäminen maksaa ja milloin se on mahdollista?
S213 -17, W212 -11
Avatar
markoala
Mersumies
Mersumies
Viestit: 2735
Liittynyt: Ma 11.04.2005 12:21
Paikkakunta: Mäntsälä Anttila

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja markoala »

Nyt on mielenkiintoista tietää pystyykö webastoguru toteuttamaan homman samaan autoon mistä Veho ilmoittaa ettei onnistu.
W213 220d +W203 320 4matic, W201 1.8e
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

Saksankieliseltä forumilta poimittuna viestiketju aiheesta. Toki pari vuotta vanha, kun 3G- verkot poistuivat aiemmin.
https://www.motor-talk.de/blogs/martin- ... 10757.html

Sikäli kun olen oikein lukenut ja ymmärtänyt, Daimler ei liioin Saksassa ole vaihtanut jälleenmyyjien toimesta ainakaan virallisesti 3G- moduuleja 4G-moduuleihin. Linkin viestiketjussa on aika hyvin tietoa, mitä osia tarvitsee.
Osat varmaan löytyvät ja 4G- moduulin saa asennettua, mutta miten ilman jälleenmyyjää saa muutokset kantakorttiin ja rekisteröityä 4G- moduulin palvelimelle?
S213 -17, W212 -11
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

markoala kirjoitti: Su 03.09.2023 14:03 Nyt on mielenkiintoista tietää pystyykö webastoguru toteuttamaan homman samaan autoon mistä Veho ilmoittaa ettei onnistu.
Kyllä sen vaihdon pystyy tekemään, eikä ole kovin monimutkaista. Kyseessä on ennemminkin jonkinlainen periaatekysymys... arvelen.
S213 -17, W212 -11
Avatar
webastoguru
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 189
Liittynyt: Su 30.05.2021 13:46

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja webastoguru »

Kaikki M-B mallit, joissa on tuo 3G UMTS -kommunikaatiomoduuli voidaan tarvittaessa päivittää 4G -yhteyksille. Olipa kyseessä sitten Peikerin tai Hermeksen valmistama 3G -moduuli koodeilla 06U tai 360. Eli yksinkertaisesti vain vaihdetaan 3G -moduulin tilalle 4G LTE -moduuli, mahdollisesti lisätään tai vaihdetaan antenni sekä liittimiä. Näiden lisäksi tarvitaan vähän ja usein vähän enemmän ohjelmointia. Lähinnä on vain kyse siitä, kuka vaihdon tekee ja millä hinnalla. Testimielessä on tehty näitä päivityksiä jopa ilmaiseksi, mutta se onnistuu enää ainoastaan lisälämmittimien asennuksien yhteydessä.
"Me, haluttomat, tietämättömän johdolla, teemme mahdotonta kiittämättömille. Olemme tehneet niin paljon, niin kauan, niin vähällä, olemme nyt päteviä tekemään mitä tahansa ilman mitään..." K.J.J
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

webastoguru kirjoitti: Su 03.09.2023 21:35 Kaikki M-B mallit, joissa on tuo 3G UMTS -kommunikaatiomoduuli voidaan tarvittaessa päivittää 4G -yhteyksille. Olipa kyseessä sitten Peikerin tai Hermeksen valmistama 3G -moduuli koodeilla 06U tai 360. Eli yksinkertaisesti vain vaihdetaan 3G -moduulin tilalle 4G LTE -moduuli, mahdollisesti lisätään tai vaihdetaan antenni sekä liittimiä. Näiden lisäksi tarvitaan vähän ja usein vähän enemmän ohjelmointia. Lähinnä on vain kyse siitä, kuka vaihdon tekee ja millä hinnalla. Testimielessä on tehty näitä päivityksiä jopa ilmaiseksi, mutta se onnistuu enää ainoastaan lisälämmittimien asennuksien yhteydessä.
Juurikin noin. Valmistajan ja maahantuojan kanta on lukemani perusteella, etteivät päivitä autoja 4G- yhteyksille, vaikka siitä maksaisi.
S213 -17, W212 -11
Avatar
webastoguru
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 189
Liittynyt: Su 30.05.2021 13:46

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja webastoguru »

Valmistaja ei ole kieltänyt näitä 4G -päivityksiä, mutta Veho ei vaan anna merkkiliikkeiden tehdä niitä tällä hetkellä. Onneksi kaikki muut firmat tai auton omistajat voivat vapaasti tehdä näitä 4G -päivityksiä miten parhaaksi katsoo. Kyseessä on kuitenkin samalla hätäviestijärjestelmän päivitys, joka pelastaa kymmeniä ihmishenkiä vakavissa onnettomuustilanteissa yksistään jo Suomessa. Iltalehdessä oli myös tarinaa samasta aiheesta: https://www.iltalehti.fi/autouutiset/a/ ... fd969bc440
"Me, haluttomat, tietämättömän johdolla, teemme mahdotonta kiittämättömille. Olemme tehneet niin paljon, niin kauan, niin vähällä, olemme nyt päteviä tekemään mitä tahansa ilman mitään..." K.J.J
Paaver
Sisäänajossa
Sisäänajossa
Viestit: 32
Liittynyt: Ke 26.04.2017 23:13

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Paaver »

Minulla on 2016 mallin e mersu. Nyt kun 3g ajetaan alas, niin miten käy navin päivitys, se kun on automaattisesti päivittynyt.
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

webastoguru kirjoitti: Ma 11.09.2023 20:07 Valmistaja ei ole kieltänyt näitä 4G -päivityksiä, mutta Veho ei vaan anna merkkiliikkeiden tehdä niitä tällä hetkellä. Onneksi kaikki muut firmat tai auton omistajat voivat vapaasti tehdä näitä 4G -päivityksiä miten parhaaksi katsoo. Kyseessä on kuitenkin samalla hätäviestijärjestelmän päivitys, joka pelastaa kymmeniä ihmishenkiä vakavissa onnettomuustilanteissa yksistään jo Suomessa. Iltalehdessä oli myös tarinaa samasta aiheesta: https://www.iltalehti.fi/autouutiset/a/ ... fd969bc440
Juu, ei ole kieltänyt. Saksassakaan ei valmistaja antanut viime vuonna merkkiliikeiden tehdä päivityksiä 3G -> 4G, eivätkä ilmaisseet , eivätkä ole vieläkään ilmaisseet mitään virallista kantaa asiaan. Onneksi tosiaan auton omistajat voivat sitten joko itse tai päivittämiseen pystyvän yrityksen avulla tehdä / teettää päivityksiä. Sinänsä hieman vaikea ymmärtää valmistajan kantaa, kun ainakin osa auton palveluista on maksullisia ja saavat niistä tuloja.
S213 -17, W212 -11
Avatar
Robertx
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 115
Liittynyt: Su 09.02.2020 11:37

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Robertx »

Paaver kirjoitti: Ma 11.09.2023 20:22 Minulla on 2016 mallin e mersu. Nyt kun 3g ajetaan alas, niin miten käy navin päivitys, se kun on automaattisesti päivittynyt.
Karttapäivitykset latautuvat ainakin huomattavasti hitaammin. Kartat on mahdollista siirtää muistitikulla autoo, jos autossa on USB- portti sitä varten.
S213 -17, W212 -11
melastinen
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 142
Liittynyt: Ti 10.11.2009 13:48

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja melastinen »

Olen vääntänyt hiukan tästä aiheesta Vehon kanssa, kun 2017-mallisessa työsuhdeautossani (E-farkku) on 3G ja edelleen Vehon huolenpitosoppari voimassa. Kiteytettynä Vehon kanta on se, että ei laiteta sopparin piikkiin, kun 3G-moduulissa ei ole mitään vikaa. :D Hätäpuhelut kuulemma toimivat edelleen 2G-verkossa (huolenpitosopparin ehdoissa mainintana turvavarusteet).

Siihen eivät oikein ota mitään kantaa, että mitä huolenpitosoppari tykkää siitä, jos päivitän 4G:hen jossain muualla, kuin Vehossa. Lopulta kuitenkin kertoivat, että pystyvät päivityksen tekemään. Hinta töineen oli ensin 1200 euroa alveineen, nyt 1000 €, josta varaosan/varaosien hinta 665 €. Ilmeisesti tuossa ei nyt enää kauheaa hintaeroa ole siihen, jos teettäisi muualla?!

Joka tapauksessa pitää kyllä ihmetellä, miten huonosti Mersu ja Veho ovat tämän asian hoitaneet. Tai siis ihmetellä sitä, miten eivät edes yritä pitää asiakkaitaan tyytyväisinä. Ja juurikin tuo, että tulemalla edes vastaan päivityksen hinnassa saisivat edelleen myytyä palveluitaan, joita 3G-autoille ei muuten enää tarjota.
DBFI
Asiantuntija
Asiantuntija
Viestit: 13460
Liittynyt: Pe 25.07.2008 21:26
Paikkakunta: Finland Proper

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja DBFI »

melastinen kirjoitti: Su 08.10.2023 23:08 Olen vääntänyt hiukan tästä aiheesta Vehon kanssa, kun 2017-mallisessa työsuhdeautossani (E-farkku) on 3G ja edelleen Vehon huolenpitosoppari voimassa. Kiteytettynä Vehon kanta on se, että ei laiteta sopparin piikkiin, kun 3G-moduulissa ei ole mitään vikaa. :D Hätäpuhelut kuulemma toimivat edelleen 2G-verkossa (huolenpitosopparin ehdoissa mainintana turvavarusteet).

Siihen eivät oikein ota mitään kantaa, että mitä huolenpitosoppari tykkää siitä, jos päivitän 4G:hen jossain muualla, kuin Vehossa. Lopulta kuitenkin kertoivat, että pystyvät päivityksen tekemään. Hinta töineen oli ensin 1200 euroa alveineen, nyt 1000 €, josta varaosan/varaosien hinta 665 €. Ilmeisesti tuossa ei nyt enää kauheaa hintaeroa ole siihen, jos teettäisi muualla?!

Joka tapauksessa pitää kyllä ihmetellä, miten huonosti Mersu ja Veho ovat tämän asian hoitaneet. Tai siis ihmetellä sitä, miten eivät edes yritä pitää asiakkaitaan tyytyväisinä. Ja juurikin tuo, että tulemalla edes vastaan päivityksen hinnassa saisivat edelleen myytyä palveluitaan, joita 3G-autoille ei muuten enää tarjota.
Hyvä kun joku aihetta tunteva luo painetta merkkikorjaamoille. Kaikilla ei oikein ole mahdollisuutta ajella Pohjanmaalle.
nupaha
Sisäänajossa
Sisäänajossa
Viestit: 48
Liittynyt: Ma 30.08.2010 11:46
Paikkakunta: Pohojanmaa

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja nupaha »

No niin, täälläkin katos Mercedes Me-sovelluksesta lisälämmittimen ohjaus. Ei muuta kuin saman tien suoraa palautetta sovelluksen kautta tukeen. Onhan se naurettavaa, että vm-18 Glc x253 auto palaa vuosituhannen alkuun tämän suhteen.
Suosittelen kaikkien laittavan palautetta maahantuojalle, jotta tämä tyytymätyömyyden laajuus tulle esille. Pakkohan tähän on joku ratkaisu tulla maahantuojan/tehtaankin suunnasta.
Ja hatunnosto heille, jotka tätä ongelmaa yrittää ratkaista. Maahantuoja/tehdas tämän alasajon on tiennyt pitkään, mutta munattomina jääneet poteroihin makaamaan ilman ratkaisua. :evil:
Ei varmaan jääny epäselvyyttä mitä mieltä minä olen maahantuojan toiminnasta ja ihan oikeasti mietin tällä hetkellä autonvaihtoa ja se ei ole MB. Olis sittenkin pitänyt se Bemarin 5-sarja hakea keväällä kuitenkin Ruotsista, joka oli toinen vaihtoehto.
marpelto
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 74
Liittynyt: Ma 03.02.2020 12:56

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja marpelto »

Minultakin hävisivät MyMercedes toiminnallisuudet:. Kysin asiasta:

"Lisenssisi mainitsemiisi palveluihin ovat umpeutuneet, eikä niitä valitettavasti ole mahdollista uusia.

Ongelman syy on siinä, että ajoneuvosi laitteisto on vanhentunutta tekniikkaa ja ajoneuvon viestintämoduuli on varustettu SIM-kortilla, joka käyttää 2G / 3G-matkapuhelinverkkoa. Teleoperaattorit ovat aloittaneet asteittain 2G / 3G-mobiiliteknologian poistamisen käytöstä vuoden 2021 alusta. Ilman 2G / 3G-matkapuhelinverkon peittoa viestintämoduuli menettää mahdollisuuden lähettää taustajärjestelmään (esim. ajokilometrejä tai muita ajoneuvoon liittyviä tietoja) ja vastaanottaa tietoja taustajärjestelmästämme (esim. reaaliaikaisia liikennetietoja tai muita Internet-yhteyteen perustuvia palveluita).

Ajoneuvon päivitys 4G/5G kapasiteetin omaavaksi, ei ole mahdollista. Näin siksi, että kyseessä olisi ajoneuvon laitteiston laajamittainen erikoismuutostyö, mikä edellyttäisi koko ajoneuvn laitteiston, ajotietokoneen sekä kommunikaatio moduulin päivitykset ajantasaisiin.

Emme valitettavasti voi vaikuttaa mobiiliverkkojen eri sukupolvien saatavuuteen ja/tai niiden muutoksiin. Etäpalveluista tulee alasajon aikana kokoajan epäluotettavampia sekä epävakaita, joten palveluiden taso ei täytä Mercedes-Benzin laatu vaatimuksia, tästä syystä olemme estyneet tarjoamasta monia palveluitamme jo ennen 2G/3G verkkojen täydellistä alasajoa. Olemme pahoillamme, että tulevaisuudessa, kun teleoperaattorit ovat alasajaneet kokonaan 2G/3G verkot, niin emme pysty enää ollenkaan tarjoamaan sinulle ja ajoneuvollesi etäpalvelujamme."
w246 B200 CNG vm.2016
marpelto
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 74
Liittynyt: Ma 03.02.2020 12:56

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja marpelto »

Webaso Lisälämmittimeen saa onneksi kaukosäätimen joka pitäisi toimia 1000m:n päästä.
Ebaysitä löysin 120€ posikuluineen.

Uudelleen ohjelmoiti:"Uusi kake -> paina ohjausnappia kojelaudassa 20 s -> kun valo alkaa vilkkua paina kakesta "OFF" kunnes "OFF" ilmestyy näyttöön"

Kaken pitäisi tulla ens1 viikolla..Saa nähdä miten käy. Tuossa on onneksi palautusmahdollisuus jos ei jostain syystä toimikaan
w246 B200 CNG vm.2016
marpelto
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 74
Liittynyt: Ma 03.02.2020 12:56

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja marpelto »

melastinen kirjoitti: Su 08.10.2023 23:08 Joka tapauksessa pitää kyllä ihmetellä, miten huonosti Mersu ja Veho ovat tämän asian hoitaneet.

Juurikin samaa ihmettelin. Ei mitään ilmpoitusta, emailia yms mersulta ole tullut. Appi vain lopetti toimintansa ja asiasta piti erikseen kysyä asiakaspalvelusta
w246 B200 CNG vm.2016
melastinen
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 142
Liittynyt: Ti 10.11.2009 13:48

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja melastinen »

Tämähän menikin mielenkiintoiseksi. Minulle siis tarjottiin/luvattiin viime viikolla 4G-päivitys Vehossa hintaan 1000 €. Tänään vein auton toiseen korjaukseen ja oli sovittu, että päivitys tehdään samalla, mutta kuulemma tehdas on kieltänyt/blokannut koko homman aivan hiljattain.🙄 Itse asiassa samana päivänä, kun Vehon kaveri soitteli takaisin ja kertoi hinnan.😁

Onko tilanne tosiaan nyt sellainen, että kukaan ei pysty enää moduulin vaihdon jälkeen koodaamaan sitä autoon sopivaksi Suomessa? Tällaisen vastauksen sain myös MB-labista.
tony
Mersumies
Mersumies
Viestit: 1930
Liittynyt: To 11.03.2010 14:32
Paikkakunta: espoo

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja tony »

marpelto kirjoitti: Ke 11.10.2023 10:40 Webaso Lisälämmittimeen saa onneksi kaukosäätimen joka pitäisi toimia 1000m:n päästä.
Ebaysitä löysin 120€ posikuluineen.

Uudelleen ohjelmoiti:"Uusi kake -> paina ohjausnappia kojelaudassa 20 s -> kun valo alkaa vilkkua paina kakesta "OFF" kunnes "OFF" ilmestyy näyttöön"

Kaken pitäisi tulla ens1 viikolla..Saa nähdä miten käy. Tuossa on onneksi palautusmahdollisuus jos ei jostain syystä toimikaan
Onko sulla orkkis Webasto ? Ilmoita ihmeessä kuinka kävi kun olet kokeillut toimivuuden.
S204 CDI AMG
W209 240 CLK
Avatar
Pikku Mersu
Mersumies
Mersumies
Viestit: 586
Liittynyt: Ti 06.05.2003 09:04
Paikkakunta: Itä-Uusimaa

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Pikku Mersu »

Minullakin hävisi webaston ohjaus mutta Me sovelluksesta näkee onko auto lukittu, matkatiedot +muut.
eli olisi tuolla 2g yhteydellä webastonkin toiminta onnistunut.
GLC 300 de -21 & SLK 230 Kompressor aut -00.
ex. w168 170 cdi aut, w245 200 cdi cvt, s204 220 cdi aut, s205 220 d 4matic aut. -16 ja Smart ForTwo aut +muita romuja...
Jürgen
Vakiokalustoa
Vakiokalustoa
Viestit: 423
Liittynyt: Su 05.06.2022 19:04

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja Jürgen »

tony kirjoitti: Ke 11.10.2023 12:46
marpelto kirjoitti: Ke 11.10.2023 10:40 Webaso Lisälämmittimeen saa onneksi kaukosäätimen joka pitäisi toimia 1000m:n päästä.
Ebaysitä löysin 120€ posikuluineen.

Uudelleen ohjelmoiti:"Uusi kake -> paina ohjausnappia kojelaudassa 20 s -> kun valo alkaa vilkkua paina kakesta "OFF" kunnes "OFF" ilmestyy näyttöön"

Kaken pitäisi tulla ens1 viikolla..Saa nähdä miten käy. Tuossa on onneksi palautusmahdollisuus jos ei jostain syystä toimikaan
Onko sulla orkkis Webasto ? Ilmoita ihmeessä kuinka kävi kun olet kokeillut toimivuuden.
Tämä edellyttää luultavammin sen kaken vastaanottimen olemassaoloa autossa. Mikäli ei ole alunperin ollut valittu kake varustetta autoon, niin sitä vastaanotintakaan ei sieltä taida löytyä.
tony
Mersumies
Mersumies
Viestit: 1930
Liittynyt: To 11.03.2010 14:32
Paikkakunta: espoo

Re: Mercedes Me / muut verkkoyhteyttä käyttävät palvelut ja 3G:n alasajo

Viesti Kirjoittaja tony »

Jürgen kirjoitti: Ke 11.10.2023 16:13
tony kirjoitti: Ke 11.10.2023 12:46
marpelto kirjoitti: Ke 11.10.2023 10:40 Webaso Lisälämmittimeen saa onneksi kaukosäätimen joka pitäisi toimia 1000m:n päästä.
Ebaysitä löysin 120€ posikuluineen.

Uudelleen ohjelmoiti:"Uusi kake -> paina ohjausnappia kojelaudassa 20 s -> kun valo alkaa vilkkua paina kakesta "OFF" kunnes "OFF" ilmestyy näyttöön"

Kaken pitäisi tulla ens1 viikolla..Saa nähdä miten käy. Tuossa on onneksi palautusmahdollisuus jos ei jostain syystä toimikaan
Onko sulla orkkis Webasto ? Ilmoita ihmeessä kuinka kävi kun olet kokeillut toimivuuden.
Tämä edellyttää luultavammin sen kaken vastaanottimen olemassaoloa autossa. Mikäli ei ole alunperin ollut valittu kake varustetta autoon, niin sitä vastaanotintakaan ei sieltä taida löytyä.
Voihan windus. Ei ainakaan tullut auton mukana, eikä kantakortissakaan ole siitä mainintaa. Käytin tuota MM lähes 2v kunnes sammui, eikä lisäaikaa enää saannut ostaa. Ihan perseestä !
S204 CDI AMG
W209 240 CLK
Vastaa Viestiin