Korjaamorasismia

[Pepe K]

Onko kellään käynyt niin ettei korjaamo ota autoa sisään koska se on "tuontiauto"
Mulle kävi tänään niin pientä ihmetystä. Voiko ne tosiaan tehdä niin? eikö se ole kuluttajan eriarvoistamista.

[Ari66]

Kerropa, mikä korjaamo oli kyseessä.

[Voihanrontti]

Käsittääkseni yrityksillä on oikeus valita asiakkaansa.

[Pepe K]

No en viitsi ainakaan vielä tässä vaiheessa tänne nettiin kirjoitella korjaamon nimeä.

Kysyin vain että onko muilla vastaavia kokemuksia.

Vielä lisäys, että olen kyllä maksava ja ei hankala asiakas, ettei siitä ollut kyse.

[Timo L.]

Kannattanee vaihtaa korjaamoa, jos noin suhtaudutaan. Ihmettelen kyllä, mikä tuontiautossa korjaamoa hirvittää?

[pelamo]

Kannattanee vaihtaa korjaamoa, jos noin suhtaudutaan. Ihmettelen kyllä, mikä tuontiautossa korjaamoa hirvittää?

Todennäköisesti saman katon alla jonkun autoliikkeen kanssa.

Samoin, en kävisi siellä millään autolla koskaan.

[Manu300cea24]

Voisko olla ammattitaidon puutetta Tuli vaan tollanen mieleen.

Ei kannata käydä toisten.

[epk]

oisko joku "veho" ollut

[Pepe K]

Asian kulku meni kutakuinkin näin, kävin eilän näyttämässä autoa ja siinä ollutta pientä vikaa, paikalla oleva jampasteri käski tulla seuraavana päivänä uudestaan koska juuri sen alan asiantuntija ei juuri silloin ollut paikalla, no minä uudestaan putiikkiin, niin tämä asiantuntija hemmo totesi ettei voi tehdä autolle mitään kun ei ole ns. Suomi auto. No kysyin miten se eroaa Suomi Mersusta niin siihen en kyllä saanut vastausta, enkä viitsinyt enenpää anella,ajattelin että ainakaan minun rahoja ette saa tähän puljuun. ikinä.

[Manu300cea24]

Eli haiskahtaa tuolle osaamisen puutteelle.
Ihan uteliasuuttani kysyn että mikäs pirssiä sitten vaivaa?

[Pepe K]

Eli haiskahtaa tuolle osaamisen puutteelle.
Ihan uteliasuuttani kysyn että mikäs pirssiä sitten vaivaa?

Polttoaine ja moottorin lämpötila mittarit ei pelitä.

[jussilampi]

Asian kulku meni kutakuinkin näin, kävin eilän näyttämässä autoa ja siinä ollutta pientä vikaa, paikalla oleva jampasteri käski tulla seuraavana päivänä uudestaan koska juuri sen alan asiantuntija ei juuri silloin ollut paikalla, no minä uudestaan putiikkiin, niin tämä asiantuntija hemmo totesi ettei voi tehdä autolle mitään kun ei ole ns. Suomi auto. No kysyin miten se eroaa Suomi Mersusta niin siihen en kyllä saanut vastausta, enkä viitsinyt enenpää anella,ajattelin että ainakaan minun rahoja ette saa tähän puljuun. ikinä.

Niitä Suomimersuja on kuitenkin ilmeisen vähän tehty,ja kaikki yleensä tuotu rajan takaa,joten tehdasta varmasti kiinnostaa jos merkkihuolto ei voi, osaa tai halua korjata.Ei muuta kun kirjallista lausuntoa ja viestiä tehtaalle.

[Sergey]

Aivan, sitävartenhan koko mailmanlaajuinen luotettava huoltoverkosto on ylipäätään olemassa. Ihme meininkiä.

[jameri]

Soitto Vehon keskuksen kautta MB maahantuontiin, ja kerrot heille huolesi jos valtuutettu MB korjaamo ei korjaa MB autoja oli ne sitten ostettu vaikka Intiasta niin kyltti lähtee katolta, niin se vaan on.

Vaikket enään ikinä sinne menisi niin saavathan pienen opetuksen, pyydä maahantuojan henkilöä informoimaan sinua, mahdollisesta uudesta paikasta jossa voit autoasi huollattaa kun valtuutettu ei huolla.

[Kipsu]

Aivan, sitävartenhan koko mailmanlaajuinen luotettava huoltoverkosto on ylipäätään olemassa. Ihme meininkiä.

Juu, samaa mieltä olen minäkin. Mm. Blaupunktin radioilla on myös maailmanlaajuinen takuu. Jos Saksasta ostettu Blaukkari hajoaa niin suomalaisen valtuutetun jälleenmyyjän pitäisi osata auttaa. Sitä varten manuaaleissa on eri maiden valtuutettujen korjaamoiden yhteystietoja.

Toisinaan on jopa asiakkaan edun mukaista että korjaamo kieltäytyy jonkun mallin tai merkin korjaamisesta jos ei ole tarvittavaa tietotaitoa. Tämä koskee kyllä lähinnä Repen-Pajoja, EI valtuutettua merkkihuoltoa.

Valitusta vaan Veholle vetämään. Prkl!
Oletko muuten tarkistannu sulakkeiden kunnon? Jospa siinä olisi vika.

[geoman]

Veho ottaa ainakin tuontiauton (W124) sisään, myöntää sen hyvän kunnon ja hoitaa työnsä, antaa apua ja löytää osat siihen.

Sinun tapauksessasi on ollut vastassa hermostunut henkilö korjaamolla, pelitaito on loppunut tai muuten huono palvelu.

Sinäkin voit valita korjaamon.

[Timo L.]

Tuskinpa on ollut merkkiliikkeen huolto kyseessä, mukisematta ne ovat tuontiautoni korjanneet, eli ei nyt kannata hermostua.

[jukkareu]

Jos merkkiliike on kyseessä niin yhteyksiä maahantuontiin niin kummasti tulee yhteydenottoa liikkeen suunnalta takaisinpäin. Näin ainakin toisilla merkeillä.

[e320]

Juu kyllä minunkin tuontiauto on aina Veholle kelvannut - ja rahat myös.

[Pepe K]

Aivan, sitävartenhan koko mailmanlaajuinen luotettava huoltoverkosto on ylipäätään olemassa. Ihme meininkiä.

Juu, samaa mieltä olen minäkin. Mm. Blaupunktin radioilla on myös maailmanlaajuinen takuu. Jos Saksasta ostettu Blaukkari hajoaa niin suomalaisen valtuutetun jälleenmyyjän pitäisi osata auttaa. Sitä varten manuaaleissa on eri maiden valtuutettujen korjaamoiden yhteystietoja.

Toisinaan on jopa asiakkaan edun mukaista että korjaamo kieltäytyy jonkun mallin tai merkin korjaamisesta jos ei ole tarvittavaa tietotaitoa. Tämä koskee kyllä lähinnä Repen-Pajoja, EI valtuutettua merkkihuoltoa.

Valitusta vaan Veholle vetämään. Prkl!
Oletko muuten tarkistannu sulakkeiden kunnon? Jospa siinä olisi vika.

Kyllä, sulakkeet menin kaikki sähkökynällä läpi ja kaikissa kulki virta, eli ei vikaa siellä, luultavasti joutuu ottamaan mittariston syliin ja hakea sieltä vikaa Nyt olen saanut ajan paikkakunnalla toimivasta toisesta virallisesta Mersu huoltokorjaamosta , ja erittäin ystävällistä palvelua Se eka korjaamo on kait epävirallinen Mersuputka mikä ei ottanut autoani käsittelyyn, vaikka on siellä kyllä Mersun huolto ainakin niin mainostavat, mutta kaikesta huolimatta jäi vähäsen paha maku suuhun.

[jari_w123]

Sille korjaamolle missä minä olen töissä kelpaa tuontiautot.Itse asiassa ne ovat meille melkoisia rahasampoja väljine nuppeineen,sähkövikoineen päivineen .

[Dieselpower]

Sille korjaamolle missä minä olen töissä kelpaa tuontiautot.Itse asiassa ne ovat meille melkoisia rahasampoja väljine nuppeineen,sähkövikoineen päivineen .

Näin se tahtoo olla. Saksasta on tuotu hyviä autoja, mutta myös paljon täyttä p............kaa.

[korjaamo]

Kyllä se on myös kuluttajan oma etu jos korjaamo kieltäytyy ottamasta työtä vastaan.

Kerran tuolla Vag sivuilla yksi kaveri valitti saman tyylistä asiaa, hänen nelikko audiaan ei oltu huolittu johonkin voimansiirtoon liittyvien laakerien vaihtoon... Kuinkahan monelle merkkiliikkeellekään olis ollu käypäset ohjeet/välineet/tekijät moiseen...

Autokorjaamoyrittäjällä on kuitenkin ajatus että hänelle jäisi palkka työstänsä ja se ERITTÄIN helppo polttaa maksamalla asiakkaalle vituiksi menneitä remontteja.

Tehköön kukin sitä mitä osaa... ja jättää ne loput ammattimiehille...

[pjj53]

Muistaakseni yksi matkailupuhelinfirma sai satojentuhansien eurojen sakot harmaatuontipuhelimien syrjinnästä huollossa.

[korjaamo]

Jäi vielä sanomatta että tietysti maailmanlaajuisella huoltoverkostolla on painoarvonsa, mutta jos merkkiliikkeellä, etenkin pienen paikkakunnan pienellä korjaamolla jolla on merkkiedustus, esiintyy epäröintiä/ rehellinen ilmoitus ettei ole asiasta kuullutkaan, kannattaa siitä vetää johtopäätös...

Ja tämä ei tarkoita että korjaamo on silloin huono vaan rehellinen, haet avun sillä kertaa muualta ja palaat toisen kerran uusien ongelmien kanssa.

[Roisto]

Kyllä se on myös kuluttajan oma etu jos korjaamo kieltäytyy ottamasta työtä vastaan.

On tosiaan hyvä, jos korjaamo tunnustaa tietämättömyytensä eikä mene räpeltämään asioita, joita ei osaa. Tuolloin kuitenkin pitäisi kertoa asian oikea laita eikä keksiä tekosyitä ja vedota esim. "tuontiautopykälään". En toki tiedä, mikä tilanne tässä tapauksessa on kyseessä.

t.
Risto

[Pepe K]

Kyllä se on myös kuluttajan oma etu jos korjaamo kieltäytyy ottamasta työtä vastaan.

On tosiaan hyvä, jos korjaamo tunnustaa tietämättömyytensä eikä mene räpeltämään asioita, joita ei osaa. Tuolloin kuitenkin pitäisi kertoa asian oikea laita eikä keksiä tekosyitä ja vedota esim. "tuontiautopykälään". En toki tiedä, mikä tilanne tässä tapauksessa on kyseessä.

t.
Risto

Niin, erikoinen ristiriita, toinen Mersukorjaamo ei ota työtä vastaan, ja toinen Mersukorjaamo ottaa mukisematta.
Minkä takia ei sitten voinut sanoa suoraan että on niin isotöinen, tai eivät osaa sitä tehdä.
Itse toimin yrittäjänä ja joskus tulee vaikeitakin töitä, mutta aina niistä koitan selvitä, enkä pyydä asiakasta menemään muualle, johan se on kunnia asia että pystyy antamaan kunnon palvelua. Ja vielä haluan painottaa sitä, ettei kukaan meistä tuntenut toisiaan entuudestaan,joten henkilökohtaisilla kytköksillä ei ollut asiassa mitään tekemistä.

[jameri]

Kyllä se on myös kuluttajan oma etu jos korjaamo kieltäytyy ottamasta työtä vastaan.

On tosiaan hyvä, jos korjaamo tunnustaa tietämättömyytensä eikä mene räpeltämään asioita, joita ei osaa. Tuolloin kuitenkin pitäisi kertoa asian oikea laita eikä keksiä tekosyitä ja vedota esim. "tuontiautopykälään". En toki tiedä, mikä tilanne tässä tapauksessa on kyseessä.

t.
Risto

Niin, erikoinen ristiriita, toinen Mersukorjaamo ei ota työtä vastaan, ja toinen Mersukorjaamo ottaa mukisematta.
Minkä takia ei sitten voinut sanoa suoraan että on niin isotöinen, tai eivät osaa sitä tehdä.
Itse toimin yrittäjänä ja joskus tulee vaikeitakin töitä, mutta aina niistä koitan selvitä, enkä pyydä asiakasta menemään muualle, johan se on kunnia asia että pystyy antamaan kunnon palvelua. Ja vielä haluan painottaa sitä, ettei kukaan meistä tuntenut toisiaan entuudestaan,joten henkilökohtaisilla kytköksillä ei ollut asiassa mitään tekemistä.

Niin, on se vaan nolo myöntää ettei osaa, mielummin etsii syy jostain muualta, vääränvärinen auto tai ... jne jne

[korjaamo]

http://www.huoltokorjaamo.fi/index.php? ... 850-tuomio

Näiltä vältyttäisiin, jos maltettaisiin myöntää...

Eräässä kohdassa mainitaan asentajien sanoneen nelivetomallin olleen kohtalaisen tuntematon...

[janimat]

Kyllä ainakin niissä puitteissa missä minä olen jälkimarkkinointipuolella pyörinyt, niin on ihan rehellisesti OHJATTU asiakas isompaan korjaamoon. Ei ole häpeä sanoa, että yhtään vastaavaa työtä ei ole tehty, joten asiasta ei myöskään ole kokemusta. Tämä muunmuassa erikoisempien ja harvinaisempien moottoriversioiden kohdalla.

Esim. ei ole mitään järkeä lähteä opettelemaan jotain erikoista jakopäävaurion korjausta, jos talousalueella ei ole kuin yksi kyseisellä moottorityypillä varustettu auto. On aika epätodennäköistä, että tuossa autossa sama vaurio uusiutuu seuraavan viiden vuoden sisällä.

Asiakkaan voi hyvin kohteliaasti ohjata isompaan korjaamoon. Tälläiset asiat pystyy kyllä asiakkaalle perustelemaan ja hän varmasti on tuokion keskustelun jälkeen ihan samaa mieltä.

Hyvällä asiakaspalvelulla voi huononkin asian kääntää positiiviseksi.

Mitä tulee tuohon "korjaamon" viittaamaan tapaukseen, niin tuollaisen vian etsiminen on kyllä erittäin vaikeaa. Yliluonnollisista kyvyistä lienee enemmän hyötyä. Tuollainen ääni kulkee auton korissa ja on erittäin vaikea paikallistaa. Tosin, selviä ylilyöntejäkin asiassa on ollut. En suostuis ottamaan tuollaista tapausta työn alle, vaikka jollain foorumilla saisinkin siitä "ilmaista" mainosta.